Met meerdere spelen

In de multiplayermodus onderzoekt u samen in groep, in het veld, ieder op zijn eigen telefoon.

1. Een host maakt het spel aan vanuit een buitenonderzoek en deelt een QR code met de mensen om zich heen.
2. Iedereen neemt deel door die QR code te scannen en zich vervolgens voor te bereiden (zie de stappen hieronder).
3. Iedereen volgt hetzelfde gelokaliseerde parcours en neemt het tegen elkaar op in het klassement.

De modus speelt u samen, op dezelfde plek: zorg ervoor dat u tijdens het spel binnen elkaars bereik blijft.

Kies vanuit een buitenonderzoek "Met meerdere spelen" om de lobby van het spel te openen.

• Een account is nodig om een spel aan te maken.
• De lobby toont een QR code en een link om met uw groep te delen.
• U bent de host: u kiest het parcours en start het spel zodra de groep klaar is.

Om deel te nemen aan het spel van een host:

1. Scan de QR code die op zijn telefoon wordt getoond (of open de link die hij u stuurt).
2. Meld u aan met uw account (verplicht in multiplayer).
3. Doorloop de voorbereidingsstappen (locatiebepaling, toegang, veiligheid).

U moet zich bij de host bevinden: het spelen met meerdere personen vindt op dezelfde plek plaats.

Ja. Voor de multiplayermodus is een account nodig (Google of e-mailadres) om uw voortgang en uw score binnen het spel bij te houden.

De gastmodus is niet beschikbaar in multiplayer. Een account aanmaken gaat snel en is gratis.

Een spel kan tot 20 deelnemers samenbrengen.

• Elke telefoon telt als één plaats in het klassement.
• Twee personen kunnen dezelfde telefoon delen en samen als duo onderzoeken, bijvoorbeeld een ouder en een kind.

Voor de start voert elke speler drie acties uit in de lobby:

1. De locatiebepaling activeren (onmisbaar voor het parcours).
2. De toegang tot het onderzoek ontgrendelen (zie de vraag over de betaling).
3. De veiligheidsvoorschriften lezen.

Zodra de drie zijn bevestigd, bent u klaar. Als een ervan u tegenhoudt, verschijnt er een assistent op het scherm om u te helpen.

Ja, elke speler ontgrendelt zijn eigen toegang tot het onderzoek, op zijn account (per stuk, of via een reeds actief seizoenspakket). Reken op € 14,99 per stuk voor een buitenonderzoek.

Dankzij de lanceringsactie is een buitenonderzoek momenteel gratis op elk account: de ideale gelegenheid om de multiplayermodus uit te proberen. Het exacte bedrag wordt altijd getoond voordat er iets betaald wordt.

Jack & Mani is een freemium-spel: je begint gratis te spelen en ontgrendelt de rest naar wens. De prijzen worden in euro's weergegeven en kunnen licht variëren afhankelijk van je land en valuta.

1. Binnenonderzoeken (verhoren in de chat)

   • Het eerste onderzoek is gratis.
   • Daarna kost elk onderzoek € 3,99 per stuk.

2. Buitenonderzoeken (gelokaliseerde spellen)

   • Dankzij een lanceeraanbieding is het eerste onderzoek gratis (solo).
   • Daarna kost elk onderzoek € 14,99 per stuk.

Het exacte bedrag wordt altijd getoond vóór elke betaling.

Geen zorgen, dit is meestal tijdelijk.

1. Wacht enkele seconden, zodat de betaling bevestigd kan worden.
2. Als de toegang niet ontgrendeld wordt, herlaad dan de pagina (een knop stelt u dat voor): uw betaling gaat niet verloren.
3. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op en wij ontgrendelen de toegang.

Er zijn verschillende oplossingen, afhankelijk van uw situatie:

• Een stap houdt u tegen (locatiebepaling, betaling): de hulpassistent, die tijdens de voorbereiding op het scherm aanwezig is, begeleidt u stap voor stap.
• Het lukt u echt niet: u kunt de telefoon van een andere speler delen en samen als duo onderzoeken.
• De host is gestart voordat u klaar was: dat is niet erg, rond uw voorbereiding af en u sluit aan bij het lopende spel (zie de volgende vraag).

Als de locatiebepaling niet correct werkt in de webapp Jack & Mani, controleer dan of je de locatiebepaling niet per ongeluk geweigerd hebt en volg anders de oplossingen hieronder, afhankelijk van je apparaat.

Op Android

1. De locatietoestemming controleren

   • Open de Instellingen van je telefoon.
   • Ga naar Apps en vervolgens Browser (Chrome, Firefox, enz.).
   • Controleer of de locatietoestemming wel degelijk geactiveerd is.
   • Geef toegang tot de positie tijdens het gebruik.

2. De locatiebepaling van de telefoon activeren

   • Zorg er in de Android-instellingen voor dat de algemene locatiebepaling geactiveerd is.
   • Controleer of de locatiemodus ingesteld is op Hoge nauwkeurigheid.

3. De pagina vernieuwen

   • Ververs de pagina of herstart de browser.
   • In de meeste gevallen wordt de positie gedetecteerd na een eenvoudige herlading.

4. De energiebesparingsmodus vermijden

   • De batterijbesparingsmodus kan de gps uitschakelen of beperken.
   • Schakel hem tijdelijk uit indien nodig.

Op iPhone (iOS)

1. De locatiebepaling toestaan voor de browser

   • Open Instellingen en vervolgens Privacy en beveiliging en vervolgens Locatievoorziening.
   • Selecteer je browser (Safari, Chrome, enz.).
   • Kies Tijdens gebruik van app.

2. De toestemming op de site controleren

   • Tik in Safari op de adresbalk.
   • Controleer of de locatiebepaling toegestaan is voor de site Jack & Mani.

3. De browser verversen of herstarten

   • Herlaad de pagina of sluit en heropen de browser.
   • Op iOS volstaat dit vaak om de locatiebepaling opnieuw te activeren.

4. Geval van apps toegevoegd aan het beginscherm

   • Als je Jack & Mani gebruikt vanaf het icoon toegevoegd aan het beginscherm (PWA), controleer dan of Safari toestemming heeft om de locatiebepaling te gebruiken, en herstart vervolgens de applicatie volledig.

Ja, zolang u de lobby al had betreden vóór de start.

Rond rustig uw drie voorbereidingsstappen af: zodra alles groen is, sluit u automatisch aan bij het lopende spel. U speelt hetzelfde parcours als de anderen, u begint alleen iets later dan zij.

Nee. U kunt alleen aan een spel deelnemen voordat het gestart is.

Zodra het spel gestart is, is de groep in het veld en verspreid: het is niet mogelijk om onderweg nog iemand toe te voegen. Diegene kan dan de telefoon van een speler delen, of wachten op het volgende onderzoek als de groep er nog een aan vastknoopt.

Het is de host die een gemeenschappelijk parcours voor de hele groep genereert en bevestigt.

Iedereen volgt dus dezelfde route, ontmoet dezelfde personages en ontdekt dezelfde aanwijzingen. Zo vergelijkt het klassement de spelers op gelijke voet.

Uw score hangt af van uw snelheid en de juistheid van uw oplossing.

• Aan het einde van elk onderzoek verschijnt er een klassement per onderzoek.
• Als de groep meerdere onderzoeken aan elkaar knoopt, volgt een algemeen cumulatief klassement de voortgang van iedereen.

Een onderzoek correct oplossen levert meer op dan opgeven.

Nee. Het spel hangt alleen af van de spelers die daadwerkelijk in het onderzoek zijn gestapt.

• Een speler die zijn voorbereiding niet heeft afgerond, die vertrokken is of die de app heeft afgesloten, houdt niemand tegen.
• Als een speler onderweg vast blijft zitten, kan de host het spel beëindigen om meteen naar het klassement te gaan.

Wanneer alle deelnemers klaar zijn, verschijnt het klassement.

• De host kan dan het volgende onderzoek starten (elke speler ontgrendelt zijn toegang), en het algemene klassement wordt bijgewerkt.
• Iedereen kan ook op elk moment terugkeren naar de kaart.

U hoeft alleen de link van het spel opnieuw te openen zolang het loopt om het terug te vinden.

Bij een zwak mobiel netwerk (vaak buiten) kan de weergave enkele ogenblikken vastlopen en wordt daarna automatisch hervat zodra het signaal terugkeert.

Een spel met meerdere personen wordt na enkele uren automatisch verwijderd, zodra de uitstap voorbij is. Dat is normaal: u hoeft alleen een nieuw spel aan te maken om opnieuw te spelen.

Nee. Binnen een spel zijn alleen uw gebruikersnaam en uw score zichtbaar voor de andere leden.

Uw precieze locatie wordt nooit openbaar gemaakt, noch met de andere spelers gedeeld. De locatiebepaling dient uitsluitend om uw eigen parcours tot leven te brengen (meer details in de rubriek "Vertrouwen en veiligheid").