Helpcentrum
Hier vind je alle antwoorden op de meest gestelde vragen over Jack & Mani. Of je je nu afvraagt hoe je vooruitkomt in een onderzoek, een bug oplost, je account beheert of gewoon beter wilt begrijpen hoe het spel werkt, deze FAQ helpt je op weg. Blader door de onderstaande categorieën om snel de informatie te vinden die je zoekt.
Hoe het spel werkt
Alles over de spelmechanismen, de interacties met de personages en het verloop van de onderzoeken.
Buitenspellen
Alles over de gegeolokaliseerde spellen: hoe ze werken, waar je kunt spelen en hoe je je uitstap goed voorbereidt.
Installatie en apparaten
Het spel op je telefoon installeren, compatibele browsers, internetverbinding en beschikbare talen.
Gebruik in een educatieve context
Hulpmiddelen en tips om Jack & Mani te gebruiken in een pedagogische of schoolse context.
Account en profiel
Je profiel beheren, je gegevens wijzigen of je voortgang volgen.
Betaling en abonnement
Vragen over aankopen, abonnementen, betaalmethoden en facturatie.
Probleemoplossing
Oplossingen voor veelvoorkomende problemen: bugs, traagheid, blokkeringen of technische fouten.
Vertrouwen en veiligheid
Je gegevens zijn veilig: privacy, moderatie en respect voor de gebruikers.
Buitenonderzoeken in jouw stad
Maak van je stad een onderzoeksterrein: volg de aanwijzingen van straat tot straat.
Speel in de buitenlucht