Politique relative aux cookies et traceursCookies, stockage local et géolocalisation

Jack & Mani (« nous ») propose un jeu d'enquête disponible en version web, jouable depuis votre navigateur, ainsi qu'une application téléchargeable sur les magasins d'applications. Cette politique décrit les cookies et autres traceurs que nous utilisons sur ces deux supports, les finalités poursuivies et la façon dont vous pouvez les accepter, les refuser ou les retirer à tout moment.

Elle complète notre politique de confidentialité, qui détaille l'ensemble des traitements de données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous écrire à info@jackandmani.com.

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Il permet par exemple de vous reconnaître d'une page à l'autre ou de mémoriser vos préférences.

Nous employons aussi des technologies équivalentes : le stockage local du navigateur (localStorage et sessionStorage), qui conserve des informations directement dans votre navigateur, et, dans l'application mobile, des outils de mesure et des identifiants techniques fournis par des kits de développement (SDK). Dans ce document, le mot « traceur » désigne l'ensemble de ces technologies.

Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du service sont déposés sans votre consentement, car le service ne peut pas fonctionner sans eux. Tous les autres traceurs (mesure d'audience, analyse produit, session replay, suivi des erreurs, géolocalisation) ne sont activés qu'après votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser ces traceurs. Refuser est aussi simple qu'accepter, et l'absence de choix ne vaut pas acceptation. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis les paramètres de cookies du site, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Voici le récapitulatif des traceurs utilisés sur la version web. Certains font appel à des prestataires tiers, détaillés dans les sections suivantes.

Pour mesurer l'audience de notre service et l'améliorer, nous utilisons Google Analytics 4, fourni par Google. Cet outil dépose des traceurs qui collectent des informations sur votre utilisation (pages consultées, durée des visites, type d'appareil). Ces traceurs ne sont activés qu'après votre consentement.

Google peut traiter ces données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Vous pouvez vous opposer au suivi via les paramètres de cookies du site, ou installer le module de désactivation de Google Analytics.

Nous utilisons PostHog pour comprendre comment le jeu est utilisé et l'améliorer. PostHog nous sert à plusieurs choses : analyser les parcours et les événements d'usage (pages et écrans consultés, fonctionnalités utilisées), gérer des fonctionnalités optionnelles et des tests A-B, et recueillir vos retours via des sondages intégrés.

PostHog propose également l'enregistrement de session (« session replay ») : il rejoue de façon anonymisée votre navigation (déplacements, clics, écrans vus) afin de repérer les blocages et les bugs. Les champs sensibles, comme les mots de passe et les informations de paiement, sont masqués et ne sont pas enregistrés. Toutes ces fonctions ne sont activées qu'après votre consentement.

Notre instance PostHog est hébergée dans l'Union européenne (PostHog EU Cloud) : vos données ne sont pas transférées hors de l'Union européenne dans ce cadre.

Pour garantir la stabilité du jeu, nous utilisons Sentry, un outil de suivi des erreurs et de la performance. Lorsqu'une erreur technique survient, Sentry enregistre des informations de diagnostic (message d'erreur, type d'appareil et de navigateur, déroulé technique ayant mené au problème) afin de nous aider à la corriger. Ce suivi est strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité du service : il repose sur notre intérêt légitime et n'est donc pas soumis à votre consentement. Nous le configurons pour ne collecter aucune donnée personnelle identifiante.

Sentry peut traiter ces données en dehors de l'Union européenne. Nous configurons l'outil pour limiter au maximum les informations techniques collectées.

Le mode extérieur du jeu repose sur votre position géographique : il vous guide d'indice en indice à travers de vrais lieux. Pour cela, nous utilisons l'API de géolocalisation de votre navigateur (ou de votre appareil mobile), qui ne s'active qu'après votre autorisation explicite via la fenêtre de permission du navigateur ou du système d'exploitation.

La géolocalisation n'est pas un cookie : c'est une permission d'appareil. Vos coordonnées sont utilisées pendant la partie pour afficher la carte et déterminer la ville où vous jouez. À cette fin, elles sont transmises à Mapbox, notre prestataire de cartographie, qui peut les traiter en dehors de l'Union européenne. Nous ne conservons pas vos coordonnées de façon persistante une fois la partie terminée.

Vous pouvez désactiver la géolocalisation à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre téléphone. Le mode extérieur ne sera alors plus disponible, mais la version classique du jeu reste jouable.

Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis : Google (Analytics), Sentry et Mapbox. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE-États-Unis). PostHog, en revanche, est hébergé dans l'Union européenne et n'implique pas de transfert hors UE dans ce cadre.

Nous n'avons pas la maîtrise des traceurs que ces tiers déposent au-delà des finalités décrites ici ; nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

L'application téléchargeable depuis les magasins d'applications n'utilise pas de cookies de navigateur. Les mêmes finalités (mesure d'audience, analyse produit, suivi des erreurs, géolocalisation) y sont assurées par des kits de développement (SDK) et des identifiants techniques fournis par les éditeurs (notamment Google et les systèmes iOS et Android).

Sur mobile, les autorisations (géolocalisation, suivi) sont gérées par votre système d'exploitation. Sur iOS, l'application sollicite votre accord via le mécanisme de transparence du suivi (App Tracking Transparency). Vous pouvez modifier ces autorisations à tout moment dans les réglages de votre appareil.

Vous disposez de plusieurs moyens de contrôle.

Les paramètres de cookies du site, accessibles à tout moment, pour revenir sur votre consentement à la mesure d'audience, à l'analyse produit et au suivi des erreurs.

Les réglages de votre navigateur, pour bloquer ou supprimer les cookies. La désactivation des traceurs strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctions (connexion, sauvegarde de la progression).

Les réglages de votre appareil, pour la géolocalisation et, sur mobile, le suivi publicitaire.

Les durées de conservation propres à chaque traceur figurent dans le récapitulatif ci-dessus. Les données collectées sont conservées pour la durée indiquée puis supprimées ou anonymisées. Pour le détail des durées de conservation des données personnelles, reportez-vous à notre politique de confidentialité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. Toute modification est publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à info@jackandmani.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique).