Centre d'aide
Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur Jack & Mani. Que vous vous demandiez comment progresser dans une enquête, résoudre un bug, gérer votre compte ou simplement mieux comprendre le fonctionnement du jeu, cette FAQ est là pour vous accompagner. Parcourez les catégories ci-dessous pour trouver rapidement l’information que vous cherchez.
Fonctionnement du jeu
Tout savoir sur les mécaniques du jeu, les interactions avec les personnages et le déroulement des enquêtes.
Jeux en extérieur
Tout savoir sur les parties géolocalisées : comment elles fonctionnent, où jouer et comment bien préparer votre sortie.
Installation et appareils
Installer le jeu sur votre téléphone, navigateurs compatibles, connexion internet et langues disponibles.
Utilisation en contexte éducatif
Ressources et conseils pour utiliser Jack & Mani dans un cadre pédagogique ou scolaire.
Compte et profil
Gérer votre profil, modifier vos informations ou suivre votre progression.
Paiement et abonnement
Questions liées aux achats, abonnements, moyens de paiement et facturation.
Dépannage
Solutions aux problèmes courants : bugs, lenteurs, blocages ou erreurs techniques.
Confiance et sécurité
Vos données sont en sécurité : confidentialité, modération et respect des utilisateurs.
Enquêtes en extérieur dans votre ville
Transformez votre ville en terrain d'enquête : suivez les indices de rue en rue.
Jouer en extérieur