Informativa su cookie e trackerCookie, archiviazione locale e geolocalizzazione

Jack & Mani (« noi ») propone un gioco investigativo disponibile in versione web, giocabile dal tuo browser, oltre a un'applicazione scaricabile dagli store di applicazioni. Questa informativa descrive i cookie e gli altri tracker che utilizziamo su questi due supporti, le finalità perseguite e il modo in cui puoi accettarli, rifiutarli o ritirarli in qualsiasi momento.

Integra la nostra informativa sulla privacy, che dettaglia l'insieme dei trattamenti di dati personali. Per qualsiasi domanda, puoi scriverci a info@jackandmani.com.

Un cookie è un piccolo file depositato sul tuo dispositivo quando visiti un sito web. Permette, ad esempio, di riconoscerti da una pagina all'altra o di memorizzare le tue preferenze.

Utilizziamo anche tecnologie equivalenti: l'archiviazione locale del browser (localStorage e sessionStorage), che conserva informazioni direttamente nel tuo browser, e, nell'applicazione mobile, strumenti di misurazione e identificatori tecnici forniti da kit di sviluppo (SDK). In questo documento, la parola « tracker » designa l'insieme di queste tecnologie.

I tracker strettamente necessari al funzionamento del servizio vengono depositati senza il tuo consenso, perché il servizio non può funzionare senza di essi. Tutti gli altri tracker (misurazione del pubblico, analisi del prodotto, session replay, monitoraggio degli errori, geolocalizzazione) vengono attivati solo dopo il tuo consenso.

Durante la tua prima visita, un banner ti permette di accettare o rifiutare questi tracker. Rifiutare è semplice quanto accettare, e l'assenza di scelta non equivale ad accettazione. Puoi modificare o ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie del sito, senza che ciò rimetta in discussione la liceità dei trattamenti effettuati prima di tale ritiro.

Ecco il riepilogo dei tracker utilizzati sulla versione web. Alcuni ricorrono a fornitori terzi, dettagliati nelle sezioni seguenti.

Per misurare il pubblico del nostro servizio e migliorarlo, utilizziamo Google Analytics 4, fornito da Google. Questo strumento deposita tracker che raccolgono informazioni sul tuo utilizzo (pagine consultate, durata delle visite, tipo di dispositivo). Questi tracker vengono attivati solo dopo il tuo consenso.

Google può trattare questi dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Puoi opporti al monitoraggio tramite le impostazioni dei cookie del sito, oppure installare il componente di disattivazione di Google Analytics.

Utilizziamo PostHog per capire come viene usato il gioco e migliorarlo. PostHog ci serve per diverse cose: analizzare i percorsi e gli eventi di utilizzo (pagine e schermate consultate, funzionalità utilizzate), gestire funzionalità opzionali e test A-B, e raccogliere i tuoi feedback tramite sondaggi integrati.

PostHog offre anche la registrazione di sessione (« session replay »): riproduce in modo anonimizzato la tua navigazione (spostamenti, clic, schermate viste) al fine di individuare i blocchi e i bug. I campi sensibili, come le password e le informazioni di pagamento, sono mascherati e non vengono registrati. Tutte queste funzioni vengono attivate solo dopo il tuo consenso.

La nostra istanza PostHog è ospitata nell'Unione europea (PostHog EU Cloud): i tuoi dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione europea in questo contesto.

Per garantire la stabilità del gioco, utilizziamo Sentry, uno strumento di monitoraggio degli errori e delle prestazioni. Quando si verifica un errore tecnico, Sentry registra informazioni di diagnostica (messaggio di errore, tipo di dispositivo e di browser, svolgimento tecnico che ha portato al problema) per aiutarci a correggerlo. Questo monitoraggio è strettamente necessario al buon funzionamento e alla sicurezza del servizio: si fonda sul nostro legittimo interesse e non è quindi soggetto al tuo consenso. Lo configuriamo per non raccogliere alcun dato personale identificativo.

Sentry può trattare questi dati al di fuori dell'Unione europea. Configuriamo lo strumento per limitare al massimo le informazioni tecniche raccolte.

La modalità all'aperto del gioco si basa sulla tua posizione geografica: ti guida di indizio in indizio attraverso luoghi reali. A questo scopo, utilizziamo l'API di geolocalizzazione del tuo browser (o del tuo dispositivo mobile), che si attiva solo dopo la tua autorizzazione esplicita tramite la finestra di permesso del browser o del sistema operativo.

La geolocalizzazione non è un cookie: è un permesso di dispositivo. Le tue coordinate vengono utilizzate durante la partita per visualizzare la mappa e determinare la città in cui giochi. A tal fine, vengono trasmesse a Mapbox, il nostro fornitore di cartografia, che può trattarle al di fuori dell'Unione europea. Non conserviamo le tue coordinate in modo persistente una volta terminata la partita.

Puoi disattivare la geolocalizzazione in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser o del tuo cellulare. La modalità all'aperto non sarà allora più disponibile, ma la versione classica del gioco resta giocabile.

Alcuni dei nostri fornitori possono trattare i tuoi dati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti: Google (Analytics), Sentry e Mapbox. Questi trasferimenti sono regolati dalle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo o quadro di protezione dei dati UE-Stati Uniti). PostHog, invece, è ospitato nell'Unione europea e non implica trasferimenti fuori dall'UE in questo contesto.

Non abbiamo il controllo dei tracker che questi terzi depositano oltre le finalità qui descritte; ti invitiamo a consultare le loro stesse informative sulla privacy.

L'applicazione scaricabile dagli store di applicazioni non utilizza cookie di browser. Le stesse finalità (misurazione del pubblico, analisi del prodotto, monitoraggio degli errori, geolocalizzazione) sono lì assicurate da kit di sviluppo (SDK) e identificatori tecnici forniti dagli editori (in particolare Google e i sistemi iOS e Android).

Su mobile, le autorizzazioni (geolocalizzazione, monitoraggio) sono gestite dal tuo sistema operativo. Su iOS, l'applicazione richiede il tuo accordo tramite il meccanismo di trasparenza del monitoraggio (App Tracking Transparency). Puoi modificare queste autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Disponi di diversi mezzi di controllo.

Le impostazioni dei cookie del sito, accessibili in qualsiasi momento, per tornare sul tuo consenso alla misurazione del pubblico, all'analisi del prodotto e al monitoraggio degli errori.

Le impostazioni del tuo browser, per bloccare o eliminare i cookie. La disattivazione dei tracker strettamente necessari può tuttavia impedire alcune funzioni (accesso, salvataggio dell'avanzamento).

Le impostazioni del tuo dispositivo, per la geolocalizzazione e, su mobile, il monitoraggio pubblicitario.

Le durate di conservazione proprie di ciascun tracker figurano nel riepilogo qui sopra. I dati raccolti sono conservati per la durata indicata, poi eliminati o anonimizzati. Per il dettaglio delle durate di conservazione dei dati personali, fai riferimento alla nostra informativa sulla privacy.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere l'evoluzione del servizio o della normativa. Ogni modifica viene pubblicata su questa pagina con una data di aggiornamento aggiornata. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o all'esercizio dei tuoi diritti, puoi scriverci a info@jackandmani.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'Autorità per la protezione dei dati (Belgio).