1. Objeto e aceitação
Os presentes termos e condições de uso (os « Termos ») regem o acesso e o uso do jogo Jack & Mani, oferecido na versão web (a partir do seu navegador) e na forma de aplicativo disponível para download nas lojas de aplicativos, editado por Maurice Hurdebise (empreendedor independente, nome comercial « Jack & Mani »). A identidade completa do editor consta dos nossos avisos legais.
Ao criar uma conta ou usar o serviço, você aceita os presentes Termos. Se você não os aceita, não use o serviço. Eles são complementados pela nossa política de privacidade e pela nossa política de cookies.
2. Apresentação do serviço
Jack & Mani é um jogo de investigação cujos personagens são animados por uma inteligência artificial conversacional. Ele é jogado em dois modos: um modo interior (digital), no qual você conduz a investigação a partir da sua tela, e um modo exterior geolocalizado, que o guia de pista em pista por verdadeiros locais de uma cidade.
O serviço funciona segundo um modelo « freemium »: um número limitado de investigações é gratuito, as investigações seguintes são pagas. O serviço evolui regularmente; funcionalidades podem ser adicionadas, modificadas ou removidas.
3. Acesso, idade e responsabilidade dos menores
O jogo destina-se a um público familiar. O modo interior é acessível a partir de cerca de 9 anos de idade.
Os menores só podem usar o serviço sob a responsabilidade e com a autorização de um dos pais ou do titular do poder familiar, que aceita os presentes Termos em seu nome e supervisiona o uso. Para crianças menores de 13 anos, o consentimento do titular do poder familiar é exigido para o tratamento dos seus dados (ver a política de privacidade).
Qualquer compra de conteúdo deve ser realizada ou autorizada por uma pessoa maior de idade com capacidade de contratar. Ao fazer um pedido, você declara cumprir essa condição.
Modo exterior: ele implica deslocamentos no espaço público. Todo jogador menor de idade deve estar permanentemente acompanhado de um adulto responsável, que zela por sua segurança. Ver a seção « Segurança do modo exterior ».
4. Conta
Você pode jogar como convidado (conta anônima) ou criar uma conta (por e-mail e senha, ou via Google) a fim de salvar o seu progresso e jogar em vários dispositivos. Você se compromete a fornecer informações exatas, a preservar a confidencialidade das suas credenciais e a nos comunicar qualquer uso não autorizado da sua conta. Você é responsável pelas atividades realizadas a partir da sua conta.
Você pode deixar de usar o serviço a qualquer momento. A exclusão da sua conta e dos dados associados pode ser solicitada por e-mail para info@jackandmani.com; nós damos seguimento a ela em um prazo máximo de 30 dias (ver a política de privacidade).
5. Regras de uso
Ao usar o serviço, você se compromete a não:
usá-lo para fins ilícitos ou contrários aos presentes Termos;
proferir, por meio do chat com os personagens, declarações ilegais, de ódio, violentas, de caráter sexual envolvendo menores, ou de outra forma inapropriadas;
tentar contornar a moderação, desviar a inteligência artificial de sua finalidade de jogo, extrair suas instruções ou gerar conteúdos proibidos;
prejudicar a segurança ou o bom funcionamento do serviço (intrusão, sobrecarga, automação abusiva, contorno das limitações);
prejudicar os direitos de terceiros ou do editor.
As trocas com os personagens são objeto de uma moderação automatizada. Nós podemos restringir ou suspender o acesso em caso de infração.
6. Personagens animados por IA
Os personagens do jogo são animados por uma inteligência artificial. Suas respostas são geradas automaticamente a partir do que você digita e do roteiro: elas são de natureza ficcional, podem ser imprecisas, imprevistas ou surpreendentes, e não refletem nem fatos reais, nem opiniões do editor.
Essas respostas não constituem de forma alguma um aconselhamento (médico, jurídico, financeiro ou outro) e não devem fundamentar uma decisão. Nós não garantimos sua exatidão. O texto que você digita é transmitido ao nosso prestador de IA para gerar a resposta, nas condições descritas pela nossa política de privacidade.
7. Segurança do modo exterior
O modo exterior faz você se deslocar por locais reais. Sua segurança e a das pessoas que você acompanha têm prioridade sobre o jogo. Você se compromete a:
permanecer atento ao seu ambiente e não consultar a tela enquanto caminha; parar para ler ou interagir;
respeitar as regras de trânsito e só atravessar nos locais permitidos;
acompanhar permanentemente toda criança menor de idade e zelar por sua segurança;
permanecer no espaço público e não entrar em locais privados, proibidos ou perigosos;
levar em conta o clima, a iluminação e sua condição física.
O percurso proposto pelo jogo é puramente indicativo: você permanece o único senhor dos seus deslocamentos e escolhe o seu itinerário em função das condições reais. Instruções de segurança são lembradas a você antes de cada partida no exterior.
8. Conteúdo pago, preços e desistência
O serviço oferece conteúdo pago segundo um modelo freemium: três investigações são oferecidas e, em seguida, as investigações adicionais ficam acessíveis para compra, à unidade ou por pacote de temporada.
Os preços dos conteúdos pagos são indicados em euros, com todos os impostos incluídos quando aplicável, antes da validação do pedido. O pagamento é processado pelo nosso prestador de pagamento ou pela loja de aplicativos. Nós não recebemos nem conservamos os seus dados de cartão bancário.
O conteúdo comprado é um conteúdo digital fornecido imediatamente. Você dispõe, em princípio, de um direito de desistência de 14 dias. No entanto, ao solicitar o acesso imediato ao conteúdo, você aceita expressamente que a sua execução comece imediatamente e reconhece perder esse direito de desistência uma vez desbloqueado o conteúdo. As compras realizadas por meio de uma loja de aplicativos estão, além disso, sujeitas às condições dessa loja.
Os preços e a disponibilidade dos conteúdos estão sujeitos a alterações. Em caso de erro manifesto de preço ou de descrição, nós nos reservamos o direito de corrigir a informação ou de cancelar o pedido em questão, informando você e reembolsando-o quando for o caso.
9. Garantia de conformidade
Quando você acessa um conteúdo digital pago, este deve estar em conformidade com a descrição que damos dele e com aquilo que você pode legitimamente esperar. Em conformidade com o direito belga e europeu relativo ao fornecimento de conteúdos e de serviços digitais, você se beneficia de uma garantia legal de conformidade: se o conteúdo comprado apresentar um defeito de conformidade, comunique-o a nós em info@jackandmani.com para que o coloquemos em conformidade (correção ou substituição) ou, na falta disso, para que procedamos a um reembolso adequado. Essa garantia legal se aplica sem custos para você e independentemente de qualquer garantia comercial eventual.
10. Propriedade intelectual
O conjunto do serviço e de seus conteúdos (textos, enigmas, personagens, elementos visuais, marca « Jack & Mani », logotipos, software) é protegido pelo direito autoral e pelo direito de marcas e permanece propriedade do editor ou de seus licenciantes. Nós concedemos a você um direito de uso pessoal, não exclusivo e não transferível, para fins privados e não comerciais, durante o tempo do seu uso do serviço.
Qualquer reprodução, difusão, modificação ou exploração dos conteúdos fora desse âmbito, sem autorização escrita prévia, é proibida.
11. Disponibilidade e responsabilidade
Nós nos esforçamos para assegurar a disponibilidade e o bom funcionamento do serviço, sem poder garantir uma acessibilidade ininterrupta nem a ausência de erro; interrupções (manutenção, incidente, evolução) podem ocorrer. O serviço pode remeter a sites de terceiros que nós não controlamos.
Nossa responsabilidade é apreciada em conformidade com o direito belga. Nós não excluímos nem limitamos nossa responsabilidade em caso de dolo, de culpa grave, nem em caso de dano corporal: nenhuma estipulação dos presentes Termos poderá ser interpretada nesse sentido. Quanto ao restante, e dentro dos limites permitidos pela lei, nossa responsabilidade limita-se aos danos diretos e previsíveis resultantes de uma infração que nos seja imputável.
12. Suspensão e rescisão
Em caso de infração aos presentes Termos, especialmente às regras de uso, nós podemos restringir, suspender ou encerrar o seu acesso, se possível após aviso e de maneira proporcional. Você pode, por sua vez, deixar de usar o serviço e solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento.
O fim do acesso não afeta os conteúdos já adquiridos dentro dos limites permitidos, nem as cláusulas que, por natureza, sobrevivem (propriedade intelectual, responsabilidade, legislação aplicável).
13. Modificação dos Termos
Nós podemos modificar os presentes Termos para refletir a evolução do serviço ou da regulamentação. A versão aplicável é a vigente no momento do seu uso. Em caso de modificação substancial, nós o informaremos por um meio apropriado e, quando isso for exigido, obteremos o seu acordo. Ao continuar usando o serviço após a entrada em vigor dos novos Termos, você os aceita.
14. Disposições diversas
Força maior: nós não poderemos ser responsabilizados por uma infração resultante de um evento que escape razoavelmente ao nosso controle (falha de um fornecedor, incidente técnico grave, catástrofe, medida das autoridades).
Cessão: nós podemos ceder ou transferir os presentes Termos e o contrato, especialmente em caso de reorganização ou de cessão de atividade, sem reduzir os seus direitos; você não pode ceder os seus direitos e obrigações sem o nosso acordo prévio.
Divisibilidade: se uma estipulação dos presentes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais permanecem plenamente em vigor; a estipulação em questão será, na medida do possível, interpretada ou substituída de maneira a atingir o seu objetivo dentro dos limites da lei.
Não renúncia: o fato de não exercer ou de não fazer valer um direito previsto pelos presentes Termos não equivale a renúncia a esse direito.
Integralidade: os presentes Termos, junto com a política de privacidade e a política de cookies, constituem o acordo entre você e o editor relativamente ao uso do serviço.
Idioma: os presentes Termos são redigidos em francês; em caso de tradução, a versão francesa prevalece.
15. Legislação aplicável, mediação e litígios
Os presentes Termos são regidos pelo direito belga, sem prejuízo das disposições imperativas mais protetoras do país de residência do consumidor. Em caso de litígio, nós convidamos você a nos contatar primeiro em info@jackandmani.com para buscar uma solução amigável.
Na falta disso, você pode recorrer gratuitamente ao Serviço de mediação para o consumidor (Bélgica), Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelas, www.mediationconsommateur.be. Os tribunais belgas são competentes, sob reserva das regras protetoras do consumidor.
16. Contato
Para qualquer questão relativa aos presentes Termos, você pode nos escrever em info@jackandmani.com. A identidade completa do editor consta dos nossos avisos legais.