Pagamento

Jack & Mani é um jogo freemium: começa a jogar gratuitamente e depois desbloqueia o resto conforme quiser. Os preços são apresentados em euros e podem variar ligeiramente consoante o seu país e a sua moeda.

1. Investigações em interior (interrogatórios no chat)

   • A primeira investigação é oferecida.
   • Depois, cada investigação custa 3,99 € à unidade.

2. Investigações em exterior (partidas geolocalizadas)

   • Graças a uma oferta de lançamento, a primeira investigação é oferecida (a solo).
   • Depois, cada investigação custa 14,99 € à unidade.

O montante exato é sempre apresentado antes de qualquer pagamento.

Jack & Mani funciona em modelo freemium: pode começar a jogar sem pagar.

1. O que é gratuito

   • 1 investigação em interior (formato interrogatório, no chat) é gratuita.
   • 1 investigação em exterior (formato geolocalizado) é gratuita a solo, no âmbito de uma oferta de lançamento.
   • O suficiente para descobrir as duas formas de jogar antes de decidir.

2. O que é pago

   • As investigações seguintes são pagas.
   • Pode desbloqueá-las à unidade (3,99 € em interior, 14,99 € em exterior). Veja « Quanto custa o jogo? » para mais detalhes.

3. Jogar sem conta

   • As investigações de interior gratuitas podem ser jogadas sem registo.
   • A investigação em exterior requer uma conta (gratuita) para acompanhar o seu progresso no terreno.

Não. O conteúdo em interior e em exterior desbloqueia-se separadamente.

1. Compras à unidade
   • Uma compra interior desbloqueia apenas a investigação interior em questão (3,99 €).
   • Uma compra exterior desbloqueia apenas a investigação exterior em questão (14,99 €).

No momento de desbloquear uma investigação, a oferta exibida corresponde sempre ao modo (interior ou exterior) da investigação em questão.

A segurança dos seus pagamentos é uma prioridade absoluta.

1. Um prestador de confiança

   • Todos os pagamentos são gerenciados pela Stripe, um prestador de serviços de pagamento externo reconhecido por sua confiabilidade.
   • A Stripe é usada por muitos sites e empresas de renome mundial como Google, Amazon ou OpenAI.

2. Nenhum dado bancário armazenado

   • Os dados do seu cartão bancário nunca são armazenados em nossos servidores.
   • Eles são processados diretamente pela Stripe, em conformidade com as normas de segurança mais rigorosas.

3. Transações altamente seguras

   • Os pagamentos são efetuados em ambientes ultrasseguros.
   • A Stripe usa tecnologias de criptografia avançadas para garantir a confidencialidade e a integridade de cada transação.

Você pode efetuar seus pagamentos com total confiança e se concentrar plenamente em suas investigações em Jack & Mani.

As compras feitas em Jack & Mani dão acesso a conteúdos digitais e a funcionalidades imediatamente utilizáveis.

De acordo com a regulamentação em vigor, nenhum reembolso é efetuado uma vez ativada a compra.

Em caso de problema técnico comprovado que impeça o uso do serviço, você pode nos contatar para que analisemos a situação.

Para permitir que você pague de forma simples e segura, Jack & Mani oferece inúmeras formas de pagamento, adaptadas à maioria dos países e dos hábitos de pagamento.

1. Cartões bancários

   • A maioria dos cartões é aceita, em especial:
     • Bancontact
     • Visa
     • Mastercard
   • O pagamento por cartão é rápido, seguro e amplamente utilizado.

2. Pagamentos rápidos

   • Para ainda mais simplicidade, as seguintes soluções estão disponíveis:
     • Google Pay
     • Apple Pay
     • Link (solução de pagamento rápido oferecida pela Stripe)

3. Formas de pagamento locais

   • Dependendo do seu país, você também pode usar:
     • iDEAL (Países Baixos),
     • BLIK (Polônia),
     • EPS (Áustria),
     • Klarna (pagamento adiado ou parcelado, conforme disponibilidade)

4. Segurança acima de tudo

   • Todos os pagamentos são processados via Stripe, um prestador de pagamento reconhecido.
   • Suas informações bancárias nunca são armazenadas em nossos servidores.
   • Cada transação é efetuada em um ambiente altamente seguro.

As formas de pagamento oferecidas podem variar ligeiramente conforme seu país e seu dispositivo. Você pode assim escolher o método que melhor lhe convém para aproveitar plenamente o jogo.

Todos os pagamentos são gerenciados de forma segura pela Stripe.

1. Pagamento imediato

   • A cobrança é efetuada imediatamente após a validação do pagamento.
   • O acesso ao conteúdo comprado é concedido sem demora.

2. Acompanhamento via Stripe

   • O seu histórico de pagamento pode ser consultado através do seu espaço Stripe, acessível a partir do seu perfil.

Nenhuma surpresa desagradável: as regras de faturamento são claras e transparentes.

As faturas das suas compras ficam acessíveis facilmente a partir do seu perfil.

1. Encontrar as suas compras

   • A partir do seu perfil, clique em « Minhas compras ».
   • Você encontrará ali a lista de todas as suas compras.

2. Baixar uma fatura

   • Para cada compra, você pode consultar a fatura ou baixá-la em formato PDF.